Calidad, productividad y excelencia en el trabajo básico
Objetivo General
Identificar conceptos básicos y factores implicados en un proceso de mejora continua de las organizaciones, a fin de reconocer su aplicabilidad en sus funciones laborales.
Características del curso
- Fecha de inicio: 26/08/2025
- Fecha de término: 07/10/2025
- Duración: 40 horas (6 semanas)
- Costo: $3.160,00
- Modalidad: En línea
- Nivel de habilidad Básico
Unidad 1. Conceptos básicos: calidad, productividad y excelencia
- 1.1. Qué es calidad y Productividad
- 1.2. Qué es la excelencia en el trabajo
Unidad 2. Factores que caracterizan la calidad de una organización exitosa
- 2.1. Identificando los principios de la calidad
- 2.2. Aplicación de los principios de la calidad
Unidad 3. La calidad y su relación con la gestión
- 3.1. Gestión del tiempo
- 3.1. Definición de Gestión de la Calidad
- 3.2. Importancia de la gestión de la calidad en la organización
Unidad 4. La calidad personal
- 4.1. Características de la persona de Calidad
